Política de Servicios y Cancelaciones

En Senda Jurídica, nos comprometemos a brindar una asesoría legal de excelencia. Para garantizar la disponibilidad de nuestros profesionales y el respeto por el tiempo de nuestros clientes, aplicamos la siguiente política de servicios:

1. Agendamiento de Consultas

Toda asesoría o consulta técnica se considera confirmada una vez que el cliente ha completado el proceso de reserva en nuestra plataforma. El tiempo asignado es exclusivo para el cliente.

2. Política de Cancelación y Reprogramación

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Los términos de cambio de cita son los siguientes:

• Reprogramación: Podrá solicitar el cambio de hora con al menos 24 horas de anticipación sin costo adicional.
• Inasistencia: La inasistencia a la cita programada sin previo aviso no dará derecho a reembolso del valor de la consulta inicial, dado que el bloque horario fue reservado y no pudo ser utilizado por otro cliente.

3. Honorarios y Trámites

En el caso de servicios de tramitación (Constitución de personalidades jurídicas, regularizaciones, etc.):

• Los honorarios profesionales corresponden al trabajo técnico realizado.
• Si el cliente desiste del servicio una vez iniciado el trámite ante los organismos públicos, se cobrará la proporción del trabajo ya ejecutado.

4. Reembolsos

Solo se procesarán reembolsos totales en caso de que Senda Jurídica se vea imposibilitada de prestar el servicio por razones de fuerza mayor. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.